Politique de Confidentialité
Une Truffe de Plus
Dernière mise à jour : septembre 2026
Une Truffe de Plus accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site unetruffedeplus.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Bruneteau-Marquet Éloïse – Une Truffe de Plus
11 Allée du Parc
63110 Beaumont
E-mail : unetruffedeplus@gmail.com
Téléphone : 07 69 81 00 89
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter notamment :
-
nom et prénom ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
adresse postale ;
-
informations nécessaires à votre demande ou à l’organisation d’une prestation ;
-
informations relatives à votre animal lorsque celles-ci sont communiquées dans le cadre d’une demande de prestation ;
-
informations contenues dans vos échanges avec Une Truffe de Plus.
Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées. Ce principe de minimisation fait partie des principes fondamentaux du RGPD.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Vos données peuvent être utilisées pour :
-
répondre à vos demandes de contact ;
-
organiser et gérer les prestations demandées ;
-
établir les devis, contrats et factures ;
-
assurer le suivi administratif et commercial de la relation client ;
-
vous contacter concernant une prestation ;
-
répondre à vos demandes et réclamations ;
-
respecter les obligations légales et comptables applicables.
Vos données ne sont pas utilisées pour l’envoi d’une newsletter, aucune newsletter n’étant proposée sur le site.
4. Bases légales
Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :
-
l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, lorsque les données sont nécessaires pour répondre à une demande ou réaliser une prestation ;
-
le respect d’obligations légales, notamment concernant la facturation et la comptabilité ;
-
l’intérêt légitime d’Une Truffe de Plus pour assurer le fonctionnement et la sécurité de son activité ;
-
votre consentement, lorsqu’il est légalement nécessaire, notamment pour certains cookies ou traceurs.
La CNIL rappelle qu’une base légale doit être déterminée pour chaque traitement de données personnelles.
5. Destinataires des données
Vos données sont principalement destinées à Une Truffe de Plus.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement de l’activité, notamment :
-
Wix, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
-
RESANIMO, lorsque vous utilisez cet outil dans le cadre d’une réservation ou du suivi d’une prestation ;
-
les prestataires nécessaires au paiement, à la facturation ou à la gestion administrative, lorsque cela est applicable.
Ces prestataires n’utilisent pas vos données à d’autres fins que celles nécessaires à leurs services.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.
Les données relatives aux demandes de contact peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.
Les données nécessaires à la gestion des clients, contrats et prestations sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis, lorsque la réglementation l’impose, pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :
-
d’un droit d’accès à vos données ;
-
d’un droit de rectification ;
-
d’un droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
-
d’un droit à la limitation du traitement ;
-
d’un droit d’opposition dans certaines situations ;
-
d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
-
du droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies et outils de mesure d’audience
Le site unetruffedeplus.com, hébergé par Wix, utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque vous y avez consenti, des cookies permettant de mesurer l’audience et d’analyser l’utilisation du site.
Wix Analytics peut être utilisé afin de mesurer la fréquentation du site et de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent ses différentes pages. Les données analytiques sont utilisées afin d’améliorer le fonctionnement, le contenu et l’expérience proposée sur le site.
Lorsque cela est requis, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement via la bannière de cookies. Vous pouvez accepter ou refuser les différentes catégories de cookies et modifier vos choix ultérieurement.
Le site peut également utiliser Google Analytics si cet outil est activé. Dans ce cas, les données collectées sont traitées conformément aux conditions et à la politique de confidentialité de Google. Google Analytics peut notamment entraîner un transfert de certaines données vers les serveurs de Google situés hors de l’Union européenne.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement depuis les paramètres de cookies disponibles sur le site.
9. Sécurité
Une Truffe de Plus met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Le site est accessible via une connexion sécurisée HTTPS.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de l’activité d’Une Truffe de Plus.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
